Klachtenprocedure
Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. In dat geval horen wij dat graag zodat we samen tot een oplossing kunnen komen en onze service kunnen verbeteren.
U kunt uw klacht via onderstaand formulier indienen.
Wat gebeurt er met uw klacht?
- U ontvangt een bevestiging van uw klacht
- Wij onderzoeken uw klacht, en indien nodig nemen wij contact met u op voor aanvullende informatie
- U ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie
